자주 묻는 질문FAQ

헬리콥터 유람은 플랜에 따라 다릅니다만, 문의 대응은 토, 일, 공휴일이 정기 휴일입니다.

평일 9:00~17:30(토・일・공휴일 제외)입니다.

10일 전부터 취소료가 발생합니다.자세한 것은 각 코스의 취소 규정을 확인해 주십시오.

대부분의 코스에서는 17일 전 00:XNUMX까지 예약이 가능합니다.
다른 일부 코스에서는 7일 전입니다.
예약은 코스 페이지 하단의 캘린더에서 진행하실 수 있으므로 검토해주십시오.

각 플랜에 따라 다르므로 각 코스의 예약 캘린더에서 확인하시기 바랍니다.

교토와 나고야의 플랜으로 준비가 있습니다.

완전 예약제가 되고 있으므로, 플랜 상세의 「신청은 이쪽」의 버튼으로부터 예약해 주세요.전화, LINE에서의 상담도 받고 있습니다.

약 1개월 전부터 예약 가능합니다.사전 지불제로 입금 순서로 예약 확정됩니다.기념일 등의 경우는 서둘러 신청해 주세요.

예약자는 탑승하지 않아도 대리 예약이 가능합니다.선물 등에 이용하십시오.또한 탑승하지 않는 경우에도 항공편 당일 헬리포트에 오실 수 있습니다. ※방문 인원수는 반드시 사전에 신청을 부탁드립니다.

플랜마다 다르므로, 각 플랜 상세를 확인해 주십시오.

LINE 또는 문의 폼에서, 우편명·단서의 희망을 더해 의뢰해 주십시오.

유람 요금 이외의 비용은 들지 않습니다.

신용카드 결제 또는 은행 송금이 됩니다.

죄송합니다만 현금으로의 지불은 접수하고 있지 않습니다.신용 카드 결제 또는 은행 송금이됩니다.

헬리콥터 유람에서 2세 이하의 어린이는 무료로 1명만 무릎 탑승이 가능합니다. 3세 이상의 어린이는 어린이 요금의 설정은 없기 때문에 어른 분과 동일한 요금이 됩니다.세스나 유람 플랜은 유아(3세 미만)는 탑승하실 수 없습니다.

“제XNUMX자·승객포괄배상책임보험”계약의 항공기의 소유, 사용 또는 관리에 기인하고, 우연한 사고에 의해 기외의 제XNUMX자 또는 승객의 생명 또는 신체를 해치거나, 기외의 제XNUMX자 의 재물 또는 승객의 수하물에 손해를 입어 법률상의 손해배상 책임을 부담한 경우, 보험금을 지불하는 보험입니다.

항공국에 신청 코스가 있으므로 비행 시간을 변경할 수 없습니다.

헬리콥터의 여유 상황에 따라 도쿄 헬리포트, 교토 헬리포트, 야오 공항 등 일부 지역에서 준비할 수 있습니다.별도 요금이 발생하는 경우도 있으므로, 이쪽으로부터 문의해 주세요.

아니.포함되지 않습니다.선택하신 플랜이 실제 비행 시간이 됩니다.

2020년 3월 29일부터 하네다 공항 신비행 경로가 운용 개시된 영향으로, 풍향에 의해 당사 헬리콥터 크루징의 코스 내용·비행 경로가 변경되는 경우가 있습니다.미리 양해해 주시도록 부탁드립니다.

날씨의 변화 등, 다양한 정보·상황을 고려해 최종적으로 파일럿이 비행 여부의 판단을 실시하고 있습니다.맑고 있어도 구름이 낮거나 바람이 강하거나 하는 것으로 안전 기준을 충족시키지 않는 경우에 비행 불가라는 판단이 됩니다.당사의 날씨 판단에 의한 예약 변경의 경우는 무료/무기한으로 일정 변경 가능합니다.이체일의 결정은 추후에 상관없습니다.

구름 아래를 비행하기 때문에 흐린 경우에도 경치를 보실 수 있지만, 맑은 날이 더 아름다운 경치를 즐길 수 있습니다.작은 비의 경우는 비행 가능한 일도 있습니다.단, 비가 내리지 않는 흐린 날에도 구름의 높이가 비행의 안전 기준에 못 미치는 경우는 비행 중지가 될 가능성이 있습니다.

즉시 (당일 안내 메일에 기재된 연락처로) 전화하십시오. 다른 고객과의 예약을 고려하여 일정을 조정합니다. 스케줄의 조정에 의해, 캔슬 취급이 되는 경우가 있습니다. 그 때의 차액의 환불은 없습니다.

당일 비행 시간 연장은 불가능합니다.

집합 장소나 헬리포트는 플랜에 따라 다릅니다.

각 비행장마다 준비가 있습니다. 자세한 것은 플랜 페이지를 확인해 주십시오.

예약 시 선택하는 시간은 집합 시간입니다.선택해 주신 시간의 약 30분 후가 이륙 시간이 됩니다.

오사카 헬리포트를 제외하고 마이크가 있는 헤드셋으로 대화할 수 있습니다.파일럿에게 목소리가 들리지 않도록 독립 회선으로 할 수도 있습니다.

죄송합니다만, 가까운 역의 택시 승강장에 대기하고 있는 택시를 이용해 주세요.역 주변에는 택시 승강장이 있기 때문에 택시 예약이 불가능하기 때문입니다.

가능합니다.비행 전에 현지 직원에게 문의하십시오.주말 등 택시가 섞여있는 경우는 기다리는 경우가 있습니다.

헬리포트에는 대기실이 있습니다만, 너무 빨리 도착하면 대기 시간이 길어져 버리는 경우가 있기 때문에, 집합 시간을 기준으로 입장해 주시도록 부탁드리겠습니다.

헬리포트는 설치되어 있습니다만, 입장 전에 역이나 편의점에서 끝내 주시면 부드럽습니다.

하이어 리무진 준비를 대행 가능합니다.희망하시는 경우는 LINE 혹은 문의 폼으로부터 연락해 주세요.

당사의 유람 플랜은 모두 전세입니다.파일럿 이외 첨승원도 없기 때문에 소중한 분과 개인 공간을 즐기세요. (감정 이동 플랜 등 일부 예외 있음)

특별한 것은 없습니다. ※나리타편을 이용하시는 고객은 신분증을 반드시 지참해 주십시오.

외출시와 같은 복장으로 타십시오.겨울에는 히터도 붙기 때문에 조절 가능한 겉옷을 드시면 편리합니다.

비행기 모드 또는 전원을 끄십시오. Bluetooth 이어폰 등도 대상이 됩니다.위반한 경우에는 50만엔 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다. (항공법 시행 규칙 제164조 15)

1석당 120kg까지, 여러분의 총 체중은 대체로 210인승의 기체는 330kg, XNUMX인승의 기체는 XNUMXkg까지로 하겠습니다.롱 코스 등 예외도 있으므로, 경우에 따라서는 거절하는 경우도 있으므로 양해 바랍니다.

특히 탑승의 제한은 마련하고 있지 않습니다만, 손님의 몸에 영향을 줄 가능성이 있으므로, 불안한 경우는, 미리 담당 의사에게 상담해 주십시오.만일의 경우라도 보상은 할 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.

탑승에 연령 제한은 마련되어 있지 않으므로, 보행・승하차에 문제가 없으면 가능합니다.탑승 시 높이 20cm 정도의 스텝을 타실 수 있습니다.

헬리콥터에서 애완 동물의 동승은 거절하고 있습니다.케이지에 넣은 탑승도 불가합니다.애완 동물에 대해 엔진 소리 등이 큰 스트레스 느끼게 되거나 컨디션 불량으로 연결될 가능성이 있습니다.또한 동물 알레르기로 배려의 관점에서도 애완 동물의 동승은 거절하고 있습니다. ※비즈니스 제트는, 애완동물 동승 가능한 경우도 있으므로, 상담해 주십시오.

기본적으로 기내에서 음식을 먹는 것은 금지입니다.페트병 등 뚜껑이 있는 용기에 들어간 물・차 등의 반입은 가능합니다만, 알코올류는 금지되어 있습니다.비행 전 음주에 제한은 없지만, 탈취하기 쉬운 분은 직전 음주와 식사는 삼가하는 것이 안심입니다.

기내는 음식이 불가능합니다.

네, 서프라이즈 연출의 상담도 가능합니다.LINE 또는 문의 폼보다 부담없이 상담해 주십시오.

네, 전임 컨시어지가 특별한 플랜을 제안합니다.모든 플랜은 전세 대응이 되고 있습니다(일부 승차 플랜을 제외한다).

파일럿은 조종에 전념하고 있기 때문에 받아들일 수 없습니다.좌석 위에 준비할 수 있습니다.

코스에 따라서는, 옵션으로 준비 가능하므로, 부담없이 문의해 주세요.

죄송합니다만, 배송 사고·파손·분실의 우려가 있기 때문에, 사전의 보관은 거절하고 있습니다.

변경 가능한지는 매번 확인합니다.

별도 대응하겠습니다만, 요금의 감액은 없습니다.

예약해 주신 후, 안내하겠습니다.

가게의 오리지널 메뉴입니다.

알레르기 대응하겠습니다.

LINE 혹은 문의 폼에, 주소명・단서의 희망을 더해 의뢰해 주십시오.보내 주신 메일 주소에 영수증의 PDF를 보내 드리겠습니다.